【ご注意】
・大雪や台風等の荒天時、パーク＆ライドをご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

 【新山口駅駐車場　ご利用料金手続き等につきまして】
^{・駐車後、駐車券の無料手続きは、新幹線のご乗車前にお済ませ下さい。
（購入されたきっぷ（EX予約等きっぷのない場合は、予約内容の携帯画面またはプリントアウトしたもの）・駐車券を、ご乗車前に駅２F新幹線改札口　又はみどりの窓口でご提示ください。）}
・72時間以上止められる場合の駐車料金については、下記へお問い合わせ下さい。
　アマノコールセンター　0120-951-365　（「新山口駅時間制駐車場の料金について」とお申し出ください。）
　5桁の番号06589です。

• パスワードをお忘れの場合

  「パスワードを忘れたかたはこちら」（ここをクリック・タップ）よりご確認下さい。
• 　★わからなくなったということで、新規登録を再度されようとされても、同じ個人情報の２重登録となるため、新たにご登録いただけません。お手数ですが、パスワードとログインIDの確認をいただき、以後大切に保管されますよう、よろしくお願いいたします。

【ご予約について】

• ・初めてご利用の方は、「新規会員登録」（無料）が必要です。「ご利用方法」をご覧いただき、ご登録をお願いいたします。
• ・ご利用最終日の1か月前（３1日前）よりご予約いただけます。
• ・ご質問等は「ご利用方法」「よくある質問（新山口駅はこちら、山陰エリアはこちら）」をご覧ください。
• ・「予約状況」画面において、ご利用予定のすべての日にちで「空き」があることを確認後、ご利用開始日をクリックして、予約手続きを進めてください。
• ・駐車台数に限りがありますので、お早めにお申込みください。満車の場合はご利用いただけません。
• ・最長12日間の予約ができます。12日間を超える期間のご利用を希望される場合は、13日目以降のご予約を改めて追加してご登録下さい。
• ・クレジットカード決済は、伯耆大山駅、益田駅ではご利用いただけません。（ICOCAはご利用いただけます。）
•  
• 【ご予約内容の変更およびキャンセルについて】
• ・再度ログインの後、「予約履歴」画面（ここをクリック・タップ）から手続きしてください。内容変更およびキャンセルはご連絡いただきましても代わりには致しかねますので、お客様にてお手続きをお願いいたします。

• 【メールが届かない場合】
• 　まず、ログインの後マイページへ進んでいただき、登録されたメールアドレスに入力間違い等がないかご確認いただき、正しいメールアドレスの登録をお願いいたします。それでもメールが届かない場合は、「～＠～.com」のメールアドレスを登録いただくか、ドメイン指定受信で「revn.park-ride.jp」を許可するように設定してください。（一部携帯電話のみのメールアドレス（～＠携帯電話会社.ne.jpなど）は通信規制のため、メールが届かないことがあります。その際は、別のメールアドレスをご登録下さい。）

【お問い合わせ先】
お電話の前に、ご利用方法（新山口駅はこちら/山陰エリアはこちら）よくある質問（新山口駅はこちら/山陰エリアはこちら）を今一度ご確認ください。

　山陰支店（鳥取県エリア・島根県エリア）

　  ※受付時間：平日10:00～17:00(土日祝日および年末年始12/29～1/3休み）

　　0859-33-8610

　　   　 (平日でも不在の場合があります)

　中国支店（山口県エリア / ご予約についてのお問い合わせは本社まで）

 　 ※受付時間：平日10:00～17:00(土日祝日および年末年始12/29～1/3休み）

　　082-263-0687

　JR西日本レンタカー＆リース株式会社　本社（共通）

    ※受付時間：平日10:00～17:00(土日祝日および年末年始12/29～1/3休み）
　 ※ナビダイヤルでのご案内となり、通話料がかかります。
　　0570-024-938